Serwis Wolters Kluwer Polska SA -  Pomoc Techniczna
Obserwuj

Jak połączyć się zdalnie z konsultantem?

Wsparcie zdalnego konsultanta jest bardzo wygodnym sposobem uzyskania pomocy online. Nie trzeba czekać na umówienie wizyty serwisanta. Za pomocą paru kliknięć myszką jesteśmy w stanie uzyskać efekt obecności technika Wolters Kluwer Polska na miejscu.

W celu uzyskania pomocy, należy skontaktować się z konsultantem pod numerem infolinii:
801 04 45 45

Aby połączyć się z konsultantem, należy pobrać poniższy program:

Proszę o pobranie i uruchomienie pliku: ZDALNY.EXE lub ZDALNY.ZIP.

Informacja:

W trosce o bezpieczeństwo danych naszych klientów gwarantujemy poufność przeprowadzonego połączenia. Plik, który Państwo ściągniecie umożliwi połączenie z konsultantem po podaniu przez Państwa unikalnego kodu. Wszystkie operacje wykonywane na Państwa komputerach są widoczne na ekranie. Konsultant bez Państwa zgody nie ma prawa na ingerencje w system lub zmianę danych.

Powyższe rozwiązanie zostało wprowadzone w trosce o wygodę i szybkość reakcji na potrzebę serwisową.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0